Patsient tuleb alati arsti juurde kaebusega. Kuidas süstida patsienti motivatsiooni ja seeläbi parandada ravisoostumust?
Kommunikatsiooni eelduseks on oluline tegevuspaik, sobiv ruum ja piisavalt aega; informatsioon (patsiendi õpetamine, näidata, et mündil on kaks poolt ja leida ka head); meetod (räägitakse ausalt, ei kasutata keerulisi termineid, patsient on koos perega, kaasa kirjalikud materjalid); toetus (julgustav emotsioon, kontakt edaspidiseks).
Seotud lood
Tervishoiutöötajatest on Eestis suur nappus, seda eriti suurtest keskustest väljaspool. Saaremaa vald, kohalikud ettevõtjad ning Kuressaare Haigla on leidnud ja rakendanud aga mitut erinevat meedet, kuidas üheskoos seda olukorda parandada ja arste saarele tööle saada.