BENU apteekide teenuste arendusjuhi Helen Laupa sõnul on retsepte võimalik apteegis pikendada kogu apteegi lahtioleku aja vältel ja suvel on taoliselt retseptipikenduste arv suurenenud. Huvi teenuse veebikeskkonna vastu tõusis hüppeliselt koroonaviiruse levikust tingitud eriolukorra ajal.