Terve Pere Apteegi juhatuse liige Kadri Ulla selgitas, et uudne lahendus ei võimaldanud klienditeenindajatel tehniliselt ravimeid ostukorvi lisada.

- Terve Pere Apteegi juhatuse liige Kadri Ulla.
"Ravimiameti väide, nagu me oleks selle lahendusega asendanud apteekri klienditeenindajaga, on täiesti vale. Klienditeenindajal puudus tehniliselt võimalus ravimeid ise ostukorvi lisada või neid sealt eemaldada, samuti oli välistatud vale ravimi ostukorvi lisamine - süsteem ei lasknud sellel juhtuda," selgitas Terve Pere Apteegi juhatuse liige Kadri Ulla.
Seotud lood
Mitu apteeki sulgevad uksed, sest ravimiamet keelas apteegis videosilla teel nõustamise. Mittessulgemise korral ähvardas ravimiamet tegevusloa äravõtmisega ning sunnirahaga.
Tartu maavanem Reno Laidre tegi riigikogu sotsiaalkomisjonile ettepaneku analüüsida videosilla kasutamise võimalikkust apteekides ja muuta seadust.
Luunja ja Kavastu apteekide sulgemine on kohalike inimeste jaoks valulik otsus, mis maapiirkonnale pitseri vajutab, kinnitas Luunja vallavanem Aare Anderson.
Ravimiamet ei ole ära keelanud nn. videonõustamist, vaid kohustame ettevõtjat tagama apteegi lahtioleku aegadel proviisori või farmatseudi kohaloleku, kirjutab ravimiameti peadirektori asetäitja Katrin Kiisk vastuses Terve Pere Apteek OÜ teatele.
Sotsiaalministeeriumi asekantsler Maris Jesse soovitab apteegikettidel oma personali erinevate piirkondade vahel ühtlasemalt jaotada, et võimaldada maapiirkondades apteegiteenuse olemasolu.