Usaldus nõrgenes nii tööealiste kui ka pensioniealiste inimeste ning nii meeste kui ka naiste seas. Usalduse tasemes oli regionaalseid erinevusi. Samas hindas kaks kolmandikku tervishoiuteenuseid kasutanutest oma viimast kliinikuskäiku positiivseks kogemuseks, kirjutas
Lääkärilehti.